AVIS

Apr 25, 2024

Cette période de l’année est de nouveau revenue. Les tempêtes soufflent à bref délai, déclenchant des avertissements de conditions météorologiques irrégulières et de tornade, l'herbe semble pousser de deux pouces tous les deux jours et les entreprises de climatisation ont du mal à répondre aux demandes de réparations et de remplacements coûteux.

J’ai l’impression que chaque année qui passe passe directement de l’hiver à l’été, contournant la majeure partie du printemps. Les températures peuvent varier des années 60 aux années 80 en une semaine.

Et cette année m’amène à mon point.

Lorsque j'ai allumé l'unité de climatisation de la maison le 23 mai, il n'a pas fallu longtemps pour réaliser que la maison ne refroidissait pas aussi rapidement que par temps chaud. Les bouches d'aération crachaient nettement moins d'air frais que lorsque nous avons arrêté le système en novembre dernier. Je pouvais à peine sentir le flux.

Comme personne dans cette famille n'a de formation en réparation de climatisation, nous nous sommes rapidement retrouvés à la merci d'une entreprise que nous avions déjà utilisée et qui annonce qu'elle peut relancer notre appareil et, miséricordieusement, arrêter la transpiration.

N'est-ce pas ce que nous devons tous faire ? Compter sur la compétence et l'intégrité des techniciens embauchés par une entreprise de climatisation ?

Il nous a fallu environ un jour pour obtenir de l'aide. Il a effectué quelques démontages sur notre unité Lennox de 3 tonnes, vieille de 19 ans, et en 30 minutes nous a remis une facture. J'ai payé 147,83 $, remarquant sur la facture qu'il avait facturé 60 $ pour un appel de service et 75 $ pour la main-d'œuvre afin de découvrir que le moteur du ventilateur était en panne et qu'il faudrait en commander un, ce qui pourrait prendre quelques jours.

Cette connaissance n’a pas aidé à rafraîchir la maison surchauffée alors que nous faisions face à un week-end.

Quelques jours plus tard, le secrétaire de l'entreprise a appelé pour dire qu'un technicien viendrait plus tard dans la journée pour remplacer le moteur du ventilateur. Ahh, nous pourrions enfin à nouveau respirer librement la nuit.

Le technicien est arrivé et, après moins d'une heure de travail de technicien, a écrit qu'il avait "remplacé le cond du moteur, lavé la bobine, vérifié la charge de fréon", sur une facture de 604,62 $, que j'ai payée. Cela ne comprenait aucun frais de service et 100 $ pour la main-d'œuvre. Le moteur seul avec les frais d'expédition a coûté 428 $, donnez un centime environ.

Ahh, enfin du soulagement, même si cela devient cher. Après des jours de canicule, la fraîcheur était de nouveau au rendez-vous !

Encore une fois, je me suis réjoui trop tôt. Le lendemain, la climatisation ne fonctionnait plus.

Le technicien est arrivé après environ un autre jour de chaleur. Il a suivi le processus de démontage et, au bout d'un moment, est venu me remettre ma facture de 401,32 $, que j'ai payée. Ce troisième technicien, qui n'a pas évalué de frais de service, m'a dit que le système fuyait et a écrit sur la facture : « nous avons remplacé le moteur du ventilateur la semaine dernière », et il avait également trouvé « le système manquait un peu de réfrigérants ». Le client veut une fuite. Arrêté et surmonté de 1# R22 [illisible]." Cette facture comprenait des frais de main-d'œuvre de 125 $ pour l'ajout du dispositif anti-fuite de 136 $ et de 100 $ de réfrigérant.

On m'a dit, comme je l'avais fait dans le passé, par la même entreprise, qu'une unité aussi ancienne aurait probablement bientôt besoin d'être remplacée. Mais un technicien qualifié cette saison aurait sûrement suggéré qu'avant de nous laisser gaspiller plus de 1 100 $ en réparations infructueuses et en un nouveau moteur de ventilateur, pour ensuite, comme vous l'avez peut-être deviné maintenant, le laisser toujours pas refroidir le lendemain, soi-disant à cause d'un problème persistant irréparable. fuite.

J'ai demandé une estimation du montant à remplacer. Ils ont répondu avec une offre de moins de 7 000 $ (oh, et n'oubliez pas d'ajouter les 1 100 $ que nous avions déjà déboursés pour rien).

Puis, un jour plus tard, j'ai reçu par courrier électronique une facture inexpliquée de 120 $ de la même entreprise, qui, après avoir été interrogée à ce sujet, a été rapidement effacée.

Nous voilà donc deux semaines plus tard, essayant toujours désespérément de garder mon sang-froid après le premier appel téléphonique pour obtenir de l'aide fin mai, attendant encore une semaine qu'une nouvelle unité arrive et soit installée par une autre entreprise de chauffage et de climatisation compétente recommandée par des amis. dont l'offre était la plus basse par centaines. Imagine ça!

Pendant ce temps, j'ai à vendre un moteur de ventilateur AC à peine utilisé - bon marché.

Réponse choquante

Comme exemple frappant de l'ampleur du glissement culturel et spirituel de notre société au cours des dernières décennies, un extrait que j'ai regardé sur les réseaux sociaux du jeu télévisé populaire "Jeopardy!" a montré que les trois candidats soi-disant brillants, capables de répondre à certaines des questions les plus obscures, étaient incapables de trouver la bonne question sur le Notre Père universellement connu et souvent récité de Matthieu 6 : 9-13.